Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om retour aan te vragen. De periode begint op de dag nadat je het product hebt ontvangen. Als de producten beschadigd of gebruikt zijn, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
Wij zullen je aanvraag controleren en je vervolgens een retourlabel en verzendinstructies sturen. Houd er rekening mee dat we geen items accepteren die zonder voorafgaande aanvraag worden geretourneerd.
Terugbetalingen
Als koper betaal je een deel van de retourkosten. Het bedrag dat je terugkrijgt, is het aankoopbedrag verminderd met de verzendkosten (4,95 euro).
Schade en problemen
Controleer je bestelling onmiddellijk bij ontvangst. Neem direct contact met ons op als het artikel defect is, beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen.